Mattermost – Công cụ Giao Tiếp Nội Bộ Miễn Phí (Thay Thế Slack)

Trong quá trình vận hành một đội nhóm hoặc doanh nghiệp nhỏ, có lẽ bạn từng nghe đến Slack – một nền tảng chat nội bộ được rất nhiều công ty công nghệ sử dụng.

Tuy nhiên, Slack có một nhược điểm rõ ràng: tính phí theo đầu người.

Sau 10.000 tin nhắn đầu tiên, mọi dữ liệu sẽ bị giới hạn nếu bạn không nâng cấp gói trả phí. Và khi team của bạn càng lớn, chi phí sẽ càng đội lên nhanh chóng.

Slack – tưởng rẻ nhưng không rẻ

Gói Pro của Slack hiện có giá khoảng $7.25/tháng/người.

Nghe thì không nhiều, nhưng hãy thử làm một phép tính đơn giản:

• Một nhóm 5 người (bao gồm bạn) → $36.25/tháng.

• Nếu có thêm nhân viên, con số sẽ tiếp tục tăng.

• Với 10 người → $72.5/tháng.

• Với 50 người → khoảng $360/tháng.

Đối với một công ty đang hoạt động tốt, có lợi nhuận ổn định thì đây không phải vấn đề lớn.
Nhưng với những nhóm khởi nghiệp, freelancer, hoặc leader đang gồng gánh nhiều khoản phí – tiết kiệm được khoản nào hay khoản đó.

Giải pháp: Mattermost – Nền tảng chat nội bộ mã nguồn mở

Mattermost là công cụ chat nhóm tương tự Slack, với giao diện gần như không khác biệt.

Điểm đáng chú ý là: Mattermost có phiên bản miễn phí và hoàn toàn đủ dùng cho đa số đội nhóm nhỏ.

Với Mattermost, bạn có thể:

• Tạo kênh trò chuyện riêng, nhóm, cá nhân như Slack.

• Gửi file, dùng Markdown, tích hợp bot và API cơ bản.

• Tự host trên máy chủ riêng của bạn, nếu muốn bảo mật tuyệt đối.

Điều này đặc biệt hữu ích nếu bạn làm việc trong lĩnh vực có tính bảo mật cao, như: phát triển phần mềm, agency quản lý dự án, thương mại điện tử có dữ liệu khách hàng…

Một trong những điểm vượt trội của Mattermost là khả năng tự lưu trữ toàn bộ dữ liệu nội bộ trên máy chủ riêng của bạn hoặc máy chủ cloud mà bạn tin tưởng.

Tức là dữ liệu sẽ không bị “đi ngang qua” server của Slack hay bất kỳ bên thứ ba nào.

Đây là ưu điểm mà rất ít công cụ chat phổ biến hiện nay có thể làm được.

Cập nhật:

Phiên bản miễn phí (Mattermost Team Edition) đã đủ dùng cho đa số đội nhóm. Tuy nhiên, nếu bạn cần tính năng cao cấp hơn như SSO, analytics hoặc hỗ trợ nâng cao thì Mattermost cũng có bản Enterprise trả phí.

Nhưng quan trọng là – bạn có quyền lựa chọn, và không bị khóa tính năng như Slack sau 10.000 tin nhắn.