-
Góp ý chân thành, đừng “ném đá” người khác!
Có một câu nói vui mà tôi rất tâm đắc: “Lời nói chẳng mất tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau”. Thế nhưng, dạo gần đây, tôi thấy nhiều người có cái kiểu góp ý “bá đạo” quá. Cứ hễ thấy ai làm gì không vừa ý là buông lời chê bai, mắng nhiếc thậm tệ. Thậm chí, họ còn tự hào cho rằng đó là cách giúp người khác tiến bộ, rằng “nghe chửi mới khôn ra được”. Nghe mà thấy vừa buồn cười, vừa bức xúc!
Cá nhân tôi cho rằng, góp ý chân thành là điều cần thiết để giúp đỡ người khác nhận ra sai lầm và hoàn thiện bản thân. Tuy nhiên, góp ý như thế nào để người nghe cảm thấy được tôn trọng và có động lực thay đổi, chứ không phải là tổn thương và tự ti, lại là một câu chuyện khác.
Nhiều người lấy lý do “thương cho roi cho vọt” để biện minh cho việc dùng những lời lẽ cay nghiệt khi góp ý. Họ cho rằng chỉ có phê bình thẳng thắn, thậm chí là gay gắt, mới khiến người khác thức tỉnh và thay đổi. Nhưng thực tế có phải vậy không?
Theo tôi, chửi bới, mắng nhiếc chỉ là cách để người ta trút giận, thỏa mãn cái tôi của mình, chứ hoàn toàn không mang lại bất kỳ lợi ích gì cho người nhận. Khi bị chửi, phản ứng tự nhiên của con người là tức giận, tổn thương, thậm chí là oán hận. Trong trạng thái cảm xúc tiêu cực như vậy, làm sao chúng ta có thể bình tĩnh suy nghĩ, nhìn nhận vấn đề và thay đổi bản thân?
Không chỉ gây tổn thương về mặt tinh thần, bị chửi bới còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe thể chất. Khi chúng ta tức giận, cơ thể sẽ sản sinh ra nhiều chất độc hại, gây ảnh hưởng đến hệ thần kinh, tim mạch, thậm chí là hệ miễn dịch. Vậy nên, đừng bao giờ nghĩ rằng chửi bới là giúp người khác, thực chất bạn đang đầu độc họ cả về thể xác lẫn tinh thần.
Tôi cũng từng làm việc với nhiều người, và không ít lần chứng kiến những tình huống “dở khóc dở cười” vì cách góp ý thiếu tế nhị. Có những người sếp, cứ hễ nhân viên làm sai là chửi xối xả, khiến nhân viên sợ xanh mặt. Cứ tưởng làm vậy sẽ khiến nhân viên làm tốt hơn, nhưng kết quả lại hoàn toàn ngược lại. Nhân viên bị chửi nhiều sẽ mất hết động lực, làm việc kém hiệu quả, thậm chí còn sinh ra tâm lý chống đối.
Vậy, làm thế nào để góp ý một cách hiệu quả? Theo tôi, trước hết, hãy luôn đặt mình vào vị trí của người nhận. Hãy nghĩ xem nếu mình là họ, mình có muốn bị đối xử như vậy không. Hãy góp ý bằng sự chân thành, tôn trọng và thiện chí. Hãy tập trung vào vấn đề, vào hành vi cụ thể cần thay đổi, chứ không phải công kích cá nhân. Và đừng quên khen ngợi những điểm tốt của họ, để họ cảm thấy được ghi nhận và có động lực cố gắng hơn.
Hãy nhớ rằng, lời nói có sức mạnh to lớn. Nó có thể xây dựng hoặc phá hủy một con người. Vì vậy, hãy dùng lời nói của mình một cách khôn ngoan, để lan tỏa yêu thương và giúp đỡ người khác, chứ đừng biến nó thành vũ khí làm tổn thương họ.
Cuối cùng, tôi muốn nhắn nhủ với những ai đang có thói quen “ném đá” người khác dưới danh nghĩa góp ý: Hãy dừng lại ngay đi! Bạn không chỉ đang làm tổn thương người khác, mà còn đang hủy hoại chính mình. Hãy học cách góp ý một cách tích cực, để xây dựng một môi trường làm việc và sống lành mạnh, nơi mọi người đều cảm thấy được tôn trọng và có cơ hội phát triển.
Cảm ơn các bạn đã lắng nghe chia sẻ của tôi. Nếu có bất kỳ ý kiến đóng góp nào, hãy để lại bình luận bên dưới nhé!